¿Qué debo hacer si no escucho el sonido de los parlantes o auriculares?
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Revise si el volumen de los parlantes o auriculares no está minimizado.
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Mantenga pulsadas las teclas Fn+F4 para subir el volumen a un nivel suficiente para oír el sonido. Consulte Combinaciones y funciones de la tecla Fn para obtener más información.
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Compruebe que el volumen de Windows no esté apagado o minimizado. Consulte Ajuste del volumen en Windows para obtener más información.
Cuando se apague el volumen (
), seleccione
(Desactivar silencio) para activar el volumen (
). Si el volumen está minimizado, suba el volumen.
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Cuando conecta parlantes externos o auriculares, revise lo siguiente:
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Asegúrese de que los parlantes externos o los auriculares estén conectados correctamente a la computadora VAIO. Consulte Conexión de parlantes, auriculares o auriculares con micrófono externos para obtener más información.
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Si los parlantes externos requieren alimentación externa, asegúrese de que los parlantes estén conectados correctamente a una toma de CA.
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Asegúrese de que los parlantes externos estén encendidos.
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Asegúrese de que el volumen de los parlantes externos no esté minimizado.
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Asegúrese de que el dispositivo de salida de sonido esté seleccionado correctamente. Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener más información.
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Compruebe el volumen en la aplicación de reproducción que está en uso.