Revise si el volumen de los parlantes o auriculares no está minimizado.

• Mantenga pulsadas las teclas Fn+F4 para subir el volumen a un nivel suficiente para oír el sonido. Consulte Combinaciones y funciones de la tecla Fn para obtener más información.

Compruebe que el volumen de Windows no esté apagado o minimizado. Consulte Ajuste del volumen en Windows para obtener más información.

Cuando se apague el volumen (), seleccione(Desactivar silencio) para activar el volumen (). Si el volumen está minimizado, suba el volumen.

Cuando conecta parlantes externos o auriculares, revise lo siguiente:

• Asegúrese de que los parlantes externos o los auriculares estén conectados correctamente a la computadora VAIO. Consulte Conexión de parlantes, auriculares o auriculares con micrófono externos para obtener más información.

• Si los parlantes externos requieren alimentación externa, asegúrese de que los parlantes estén conectados correctamente a una toma de CA.

• Asegúrese de que los parlantes externos estén encendidos.

• Asegúrese de que el volumen de los parlantes externos no esté minimizado.

Asegúrese de que el dispositivo de salida de sonido esté seleccionado correctamente. Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener más información.

Compruebe el volumen en la aplicación de reproducción que está en uso.