Guide de l'utilisateur VAIO Série SVZ1311

FAQ

Que faire si mon ordinateur VAIO devient instable (Windows ne démarre pas)?

  • Essayez les suggestions ci-dessous :

  • Restaurez les fichiers système de l'ordinateur. [Détails]
    Utilisez le point de restauration que vous avez créé avant que votre ordinateur VAIO ne devienne instable.

  • Restaurez votre ordinateur VAIO à partir de la sauvegarde d'image système si vous avez créé la sauvegarde. Consultez la section Aide et support Windows pour de plus amples renseignements.
    Aucun fichier créé ou modifié après la création de la sauvegarde d'image système ne sera restauré. Vous devez sauvegarder ces fichiers par l'entremise de VAIO Care Rescue. [Détails]

  • Utilisez VAIO Hardware Diagnostics pour identifier les problèmes de votre ordinateur VAIO.

  • Le logiciel vous permet de vérifier s'il est nécessaire de remplacer les ressources matérielles de l'ordinateur (unité centrale, module de mémoire et périphérique de stockage intégré). Pour démarrer VAIO Hardware Diagnostics, cliquez sur Outils et sur VAIO Hardware Diagnostics dans VAIO Care Rescue.

  • Suivez les instructions dans Récupération à partir de la zone de récupération pour restaurer votre ordinateur VAIO. [Détails]

  • Si vous n'avez pas sauvegardé vos données, assurez-vous d'effectuer une copie de sauvegarde de vos données importantes à l'aide de VAIO Care Rescue avant la restauration de votre ordinateur VAIO. [Détails]
    Si vous avez effectué une sauvegarde avec la fonctionnalité de sauvegarde Windows avant que votre ordinateur VAIO ne devienne instable, mais que vous avez créé ou modifié le fichier par la suite, sauvegardez ce fichier avec VAIO Care Rescue.

Remarque
  • La restauration de votre ordinateur VAIO supprimera toutes les données contenues dans le périphérique de stockage intégré.