Por que a tela do computador não é desligada quando é atingido o tempo selecionado para a ação de desligamento automático?

• Alguns aplicativos de software ou protetores de tela são projetados para desabilitar temporariamente o recurso do Windows que apaga a tela do computador ou coloca o computador VAIO no modo de suspensão depois de um certo período de inatividade. Para solucionar este problema, saia do aplicativo(s) de software ou altere a proteção de tela atual.