Manual do Usuário VAIO Série VPCEG1/VPCEH1/VPCEJ1/VPCEL1

Perguntas Freqüentes

O que fazer se meu computador VAIO não ligar (a luz indicadora de energia não fica verde)?

  • Verifique se todos os cabos estão firmemente conectados aos dispositivos, como entre o computador VAIO e o adaptador CA; o adaptador CA e o cabo de energia; o cabo de energia e a tomada de CA. [Detalhes]

  • Se você conectar o cabo de energia do computador VAIO a um filtro de linha com interruptor, verifique se o interruptor está ligado e o cabo de energia do filtro de linha está firmemente plugado na tomada de CA.

  • Se você não desligar seu computador VAIO pelo procedimento normal, a controladora de energia pode ser suspensa devido a erro no programa.
    Desconecte todos os cabos e dispositivos periféricos, como o cabo de energia e o dispositivo USB, remova a bateria e aguarde cinco minutos. Em seguida, reconecte-os e ligue o computador novamente.

  • Antes de usar o computador VAIO pela primeira vez, conecte o computador a uma fonte de alimentação com o adaptador CA.

  • Verifique se você está usando o adaptador CA fornecido pela Sony. Para sua segurança, use somente a bateria recarregável e o adaptador CA original da Sony fornecidos para o computador VAIO.

  • Verifique se a bateria está instalada corretamente.

  • A bateria fornecida pode estar sem carga.

  • Certifique-se de que o computador VAIO não esteja no modo de hibernação pressionando o botão liga/desliga no computador. Observe que se você mantiver pressionado o botão liga/desliga por mais de quatro segundos, o computador será desligado.

  • Se você levar seu computador VAIO diretamente de um local frio para um local quente, ou usá-lo em um local com alta umidade, a umidade pode condensar dentro do computador.
    Neste caso, espere pelo menos uma hora antes de ligar o computador.
    Não use o computador em locais com alta umidade (umidade relativa maior que 80 %), ou o computador pode não funcionar corretamente.