¿Qué debo hacer si no puedo reproducir un disco, o si aparecen fotogramas descartados o interrupciones de sonido durante la reproducción?

• Deje abierto únicamente el software de reproducción de audio.

• Pruebe con algún otro software de reproducción de audio, por ejemplo, un software de reproducción de DVD.

• Si el tema actual es Windows Aero, cambie el tema a Windows 7 Basic desde Panel de control.

• Para reproducir medios DVD con CPRM (Content Protection for Recordable Media), necesitará instalar un paquete de CPRM para el software de reproducción en la computadora VAIO.

• Desinstale el software de reproducción o escritura instalado en la computadora VAIO luego de la compra.
  Para obtener más instrucciones sobre la desinstalación del software, consulte el archivo de ayuda que viene incluido con el software o Ayuda y soporte técnico de Windows.