Que faire si le plateau du disque ne s'ouvre pas?

• Il se peut que le plateau du lecteur ne s'ouvre pas avec le bouton d'éjection du lecteur, en fonction du statut de votre ordinateur VAIO.
  Quittez tous les logiciels en cours d'exécution et appuyez sur le bouton d'éjection du lecteur.
  Si le plateau du lecteur ne s'ouvre toujours pas, redémarrez l'ordinateur et appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection du lecteur.

• Le plateau du lecteur ne s'ouvre pas lorsque votre ordinateur VAIO est en mode économie d'énergie. [Détails]
  Quittez le mode économie d'énergie et redémarrez l'ordinateur.