O que fazer quando a bandeja da unidade não abre?

• A bandeja pode não abrir com o botão de ejeção da unidade, dependendo do status do computador VAIO.
  Feche todos os aplicativos em execução e pressione o botão de ejeção da unidade.
  Se a bandeja não abrir mesmo assim, reinicie o computador e pressione o botão de ejeção da unidade novamente.

• A bandeja da unidade não abrirá enquanto computador VAIO estiver em um modo de economia de energia. [Detalhes]
  Retome o computador do modo de economia de energia e, em seguida, reinicie o computador.