무선 LAN 사용 중에 가끔씩 비디오 스트리밍 품질이 떨어집니다.

• 무선 네트워크 연결 품질은 TV/USB 무선 LAN 어댑터와 무선 라우터(액세스 포인트) 사이의 거리나 장애물(예를 들면, 벽), 환경적인 간섭 및 무선 라우터(액세스 포인트) 품질에 따라 달라집니다. USB 무선 LAN 어댑터를 사용하는 경우 비디오 스트리밍을 위해 5GHz 조작을 지원하는 무선 라우터(액세스 포인트)를 사용하고 라우터를 USB 무선 LAN 어댑터 가까이에 놓아 둡니다(내장 무선 LAN 장치가 있는 모델의 경우 적용 안됨).

무선 LAN 연결이 실패하거나 라디오 수신 상태가 떨어집니다.

• TV와 무선 라우터(액세스 포인트)의 설치 위치를 확인하십시오. 다음과 같은 경우 신호 상태에 영향을 줄 수 있습니다.
• - 근처에 다른 무선 장치, 전자레인지, 형광등 등이 있습니다.
• - 무선 라우터(액세스 포인트)와 TV 사이에 층, 벽이 있습니다.

  위의 내용을 확인했는데도 문제가 계속되면 유선 LAN을 연결해봅니다.

• USB 무선 LAN 어댑터를 사용하는 경우 베이스 유닛이 있는 연장 케이블(옵션품)을 사용하여 신호 간섭이 없는 곳으로 이동하십시오.

TV가 무선 라우터(또는 액세스 포인트)에 5GHz로 연결되지 않습니다.

• 옵션품인 USB 무선 LAN 어댑터를 사용하여 무선 라우터(또는 액세스 포인트)에 5GHz로 연결합니다. 그런 다음 [Wi-Fi Direct 대기 모드]를 [해제]로 설정합니다. 홈 버튼을 누른 다음 [설정] → [네트워크] → [Wi-Fi Direct 대기 모드] → [해제]를 선택합니다.

"BRAVIA" 인터넷 비디오의 화질이 떨어집니다.

• 화질은 연결 대역폭 및 비디오 콘텐츠 제공업체에서 제공하는 원본 비디오에 따라 달라집니다.

"BRAVIA" 인터넷 비디오의 화면이 작습니다.

• 확대 및 축소하려면 컬러 버튼을 누릅니다.

특정 인터넷 비디오 콘텐츠에서 디테일 손실이 나타납니다.

• 비디오 화질 및 화면 크기는 광대역 속도 및 콘텐츠 공급업체에서 제공하는 영상물에 따라 달라집니다.

화질은 좋지만 인터넷 비디오 콘텐츠의 소리가 들리지 않습니다.

• 화질은 연결 대역폭 및 비디오 콘텐츠 공급업체에서 제공하는 원본 콘텐츠에 따라 달라집니다.
• 인터넷 비디오의 특성으로 인해 일부 비디오에는 사운드가 포함되지 않을 수도 있습니다.

인터넷 비디오 가이드에 비디오가 몇 개만 표시됩니다.

• 옵션 버튼을 누른 다음 콘텐츠를 더 보려는 범주를 선택하십시오.

앱에 액세스할 수 없습니다.

• LAN 케이블 또는 라우터/모뎀*의 AC 전원 코드가 올바로 연결되어 있는지 확인하십시오.

  * 라우터/모뎀에서 미리 인터넷 연결을 설정해야 합니다. 라우터/모뎀 설정에 대해서는 인터넷 서비스 제공업체에 문의하십시오.

• 나중에 앱을 사용해 보십시오. 앱 콘텐츠 제공업체의 서버가 운영되지 않고 있을 수도 있습니다.

새 앱을 추가할 수 없습니다.

• TV에 사전 설치된 앱이 있어서 일정한 용량이 앱 메모리에 할당되어 있습니다. 새 앱을 추가하려면 기존 앱을 삭제해야 할 수 있습니다. 앱을 삭제하려면 홈 메뉴에서 앱을 선택하고 옵션 버튼을 누른 다음 [앱 삭제]을 선택합니다. (일부 사전 설치된 앱은 제거할 수 없습니다.)