디스크를 재생할 수 없거나 재생 중에 프레임 누락 및/또는 소리 끊김이 발생하면 어떻게 해야 합니까?

• 재생 소프트웨어를 제외하고 실행 중인 소프트웨어를 모두 종료합니다.

• 다른 재생 소프트웨어(예: DVD 재생 소프트웨어)를 사용해 봅니다.

• Aero 테마를 바탕 화면 테마에 사용하도록 설정한 경우 제어판에서 현재 바탕 화면 테마를 Windows 7 Basic K으로 변경합니다.

• CPRM(Content Protection for Recordable Media)으로 DVD 미디어를 재생하려면 VAIO 컴퓨터에 재생 소프트웨어용 CPRM 팩을 설치해야 합니다.

• 저작권으로 보호된 Blu-ray 디스크 미디어를 계속해서 재생하려면 AACS 키를 업데이트해야 합니다.
  컴퓨터 화면에 표시된 메시지를 따라 AACS 키를 업데이트합니다. 인터넷을 통해 업데이트할 수 있습니다.

• 구매 후 VAIO 컴퓨터에 설치된 재생 또는 기록 소프트웨어를 제거합니다.
  소프트웨어 제거 방법에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 도움말 파일이나 Windows 도움말 및 지원을 참조하십시오.