VAIO 사용자 가이드 SVS13A1/SVS1311/SVS1511 시리즈

FAQ

VAIO 컴퓨터가 불안정해지면 어떻게 해야 합니까(Windows가 시작되지 않음)?

  • 다음 제안 사항을 따라해 봅니다.

  • 컴퓨터 시스템 파일을 복원합니다. [자세히]
    VAIO 컴퓨터가 불안정해지기 전에 만든 복원 지점을 사용합니다.

  • 백업본을 만든 경우 시스템 이미지 백업본에서 VAIO 컴퓨터를 복원합니다. 자세한 내용은 Windows 도움말 및 지원을 참조하십시오.
    시스템 이미지 백업본을 만든 후에 만들었거나 변경한 파일은 복원되지 않습니다. VAIO Care Rescue를 사용하여 그와 같은 파일을 백업해야 합니다. [자세히]

  • VAIO 컴퓨터 문제를 식별하려면 VAIO 하드웨어 진단을 사용하십시오.

  • 이 소프트웨어를 사용하면 컴퓨터 하드웨어(CPU, 메모리 모듈, 내장 저장 장치) 교체가 필요한지 여부를 확인할 수 있습니다. VAIO 하드웨어 진단, VAIO Care Rescue에서 도구, VAIO 하드웨어 진단을 차례로 클릭합니다.

  • 복구 영역에서 복구에 설명된 지침을 따라 VAIO 컴퓨터를 복구합니다. [자세히]

  • 데이터를 백업하지 않은 경우 VAIO 컴퓨터를 복구하기 전에 VAIO Care Rescue를 사용하여 중요한 데이터를 백업해 두어야 합니다. [자세히]
    VAIO 컴퓨터가 불안정해지기 전에 Windows 백업 기능을 사용하여 백업했지만 그 이후에 파일을 만들었거나 변경한 경우 VAIO Care Rescue를 사용하여 그와 같은 파일을 백업합니다.

참고
  • VAIO 컴퓨터를 복구할 경우 내장 저장 장치의 데이터가 모두 삭제됩니다.