VAIO 사용자 가이드

FAQ

복구 프로세스를 시작/완료할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?

  • VAIO 컴퓨터에서 불필요한 외부 장치를 모두 분리합니다.

  • 다음 제안 사항을 따라해 봅니다:

  • 복구 미디어 상태를 확인합니다. 광학 디스크를 사용하는 경우 디스크에 먼지가 묻었거나 디스크가 손상되었는지 확인합니다. 디스크가 깨끗하지 않은 경우 디스크를 청소하고 VAIO 컴퓨터를 다시 복구해 봅니다.

  • 복구 영역에서 VAIO 컴퓨터를 복구할 수 없는 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 복구 영역에서 컴퓨터를 다시 복구하거나, 복구 미디어를 사용합니다.

  • USB 광학 드라이브나 USB 플래시 드라이브를 사용하여 VAIO 컴퓨터를 복구할 수 없는 경우 다른 USB 포트 또는 USB 2.0 표준(있는 경우)과 호환되는 USB 포트에 드라이브를 연결합니다. 그런 다음 컴퓨터를 끄고 복구를 다시 시도합니다. [자세히]

  • 문제가 계속되면 VAIO 온라인 지원 웹 사이트를 방문하여 추가 지원을 받습니다.