VAIO 사용자 가이드

FAQ

VAIO 컴퓨터가 불안정해지면 어떻게 해야 합니까(Windows가 시작됨)?

  • 다음 제안 사항을 따라해 봅니다:

  • VAIO Care를 시작하여 해결 방법을 검색합니다. [자세히]

  • 컴퓨터 시스템 파일을 복원합니다. [자세히]
    VAIO 컴퓨터가 불안정해지기 전에 만든 복원 지점을 사용합니다.

  • 응용 프로그램이나 드라이버를 설치한 후에 VAIO 컴퓨터가 불안정해진 경우 응용 프로그램이나 드라이버를 제거합니다.

  • 그와 같은 응용 프로그램이나 드라이버가 제대로 작동하고 있지 않은 경우 미리 설치된 응용 프로그램이나 드라이버를 VAIO 컴퓨터에 다시 설치합니다. [자세히]

  • 백업본을 만든 경우 시스템 이미지 백업본에서 VAIO 컴퓨터를 복원합니다. 자세한 내용은 Windows 도움말 및 지원을 참조하십시오. [자세히]

  • 문제가 계속되면 VAIO 컴퓨터 새로 고침의 지침에 따라 운영 체제를 다시 설치합니다. [자세히]
    VAIO 컴퓨터를 새로 고친 후에도 문제가 계속되면 복구 영역에서 복구에 설명된 지침을 따라 컴퓨터를 복구합니다. [자세히]
    컴퓨터가 구입한 모델에 따라 새로 고침 기능을 지원하지 않을 수 있습니다.

  • 복구 미디어를 아직 만들지 않은 경우 복구 미디어를 만듭니다. [자세히]

  • VAIO 컴퓨터를 복구하기 전에 중요한 데이터를 백업해 두어야 합니다. 자세한 내용은 Windows 도움말 및 지원을 참조하십시오. [자세히]

참고 사항
  • VAIO 컴퓨터를 복구할 경우 내장 저장 장치의 데이터가 모두 삭제됩니다.