문서를 인쇄할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
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프린터 설정이 올바르게 구성되었는지 확인합니다.
프린터 설정은 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
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프린터가 켜져 있는지 확인합니다.
자세한 내용은 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
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프린터의 전원 코드와 AC 어댑터 사이의 연결과 AC 어댑터와 AC 콘센트 사이의 연결이 확실하게 이루어졌는지 확인합니다.
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해당 프린터 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.
새 프린터를 연결하는 경우 먼저 프린터 드라이버를 설정해야 합니다.
프린터 드라이버 설정 방법에 대한 자세한 내용은 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 제조업체의 웹사이트를 방문하십시오.
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프린터가 온라인이나 준비 완료 상태로 표시되어 있는지 확인합니다.
그런 다음 프린터와 함께 제공된 설명서의 지침에 따라 프린터 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.
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프린터가 기본 프린터로 설정으로 성정되어 있는지 확인합니다.
자세한 내용은 Windows 도움말 및 지원을 참조하십시오. [자세히]
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사용 중인 프린터가 VAIO 컴퓨터에 설치된 Windows와 호환되는지 확인합니다.
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프린터가 네트워크(LAN)에 연결되어 있는지 확인합니다.
프린터가 네트워크(LAN)에 직접 연결된 경우 라우터나 허브가 켜져 있는지 확인합니다.
프린터가 프린터 서버에 연결된 경우 프린터 서버에 오류 메시지가 표시되어 있지 않은지 확인합니다.
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응용 프로그램이 제대로 작동하고 있는지 확인합니다.
응용 프로그램에서 문서 형식을 지원하지 않을 수 있습니다. 이 경우 문서가 제대로 인쇄되지 않습니다.
응용 프로그램 게시자 또는 프린터 제조업체에 문의하십시오.
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프린터에 대해 올바른 프린터 포트가 선택되었는지 확인합니다.
프린터 포트 설정에 대한 자세한 내용은 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.