電視機無法連接到伺服器。

• 檢查伺服器和電視的區域網路訊號線或無線連線。
• 確認電視網路正確設定。

出現電視機無法連接到網路的訊息。

• 檢查目前網路設定。按HOME按鈕，然後選擇[設定] → [網路] → [網路設定] → [查看網路設置和狀態]。關於連線資訊，請檢查網路連線和/或伺服器操作手冊，或是諮詢設定網路連線的人員（網路管理員）。
• 按HOME按鈕，然後選擇[設定] → [網路] → [網路設定]重新設定您的網路設定。
• 如果區域網路訊號線連接到啟動的伺服器和已取得IP位址的電視機，請檢查伺服器的連線和設定。按HOME按鈕，然後選擇[設定] → [網路] → [網路設定] → [查看網路設置和狀態]。

伺服器無法使用。

• 檢查區域網路訊號線/無線連線或伺服器連線。電視機與伺服器之間的連線可能中斷。
• 執行[服務器診斷]以檢查媒體伺服器是否與電視機正確通訊。按HOME按鈕，然後選擇[設定] → [網路] → [家庭網路設定] → [服務器診斷]。

某些USB裝置或伺服器中的媒體檔案不會顯示。

• 不支援的檔案可能無法顯示。
• USB目錄中可存取的檔案或資料夾限制為1000，伺服器則為30000。此限制包括不支援的檔案或空資料夾。檔案或資料夾根據其時間戳記存在。超過限制的相片、音樂檔案或資料夾無法顯示。

使用Renderer功能時，無法播放音樂檔案。

• 使用Renderer功能時，某些應用程式顯示PC預裝的相片檔案，同時播放音樂。視預裝的相片檔案而定，可能無法播放音樂，但是變更相片檔案後可能可以播放音樂。