จอภาพสัมผัสทำงานไม่ปกติ

ตรวจให้แน่ใจว่าท่านใช้งานจอภาพสัมผัสอย่างถูกวิธีแล้ว [รายละเอียด]

หากจอภาพสัมผัสเกิดความเสียหาย (มีรอยขีดข่วน เป็นต้น) ให้ติดต่อศูนย์บริการ/สนับสนุนที่ระบุในใบรับประกัน

หากจอภาพสัมผัสยังไม่ทำงาน ให้ปิดเครื่องแท็บเล็ตแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

• หากท่านไม่สามารถปิดเครื่องแท็บเล็ต ให้กดปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีเพื่อบังคับปิดเครื่อง จากนั้นเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อีกครั้ง [รายละเอียด]