VAIO 用戶指南 SVS13A1/SVS1311/SVS1511 系列

FAQ

如果無法關閉 VAIO 電腦,我應該做什麼?

  • 請按照以下任意步驟結束所有執行中的軟體,然後再次關閉 VAIO 電腦。

  • 在執行中軟體的視窗中按一下關閉按鈕。

  • Alt+F4 鍵。
    如果還有未儲存的資料,會出現提示您儲存資料的訊息。按一下按鈕儲存資料。
    Alt+F4 鍵直至出現關閉 Windows 視窗,從下拉式清單選擇關機,再按一下確定

  • 如果已經在 VAIO 電腦上安裝新軟體,請檢查軟體是否正常運作,資料是否正常,操作方法是否正確。

  • 如需技術支援,請聯絡軟體製造商或者指定的供應商。

  • 如果為 VAIO 電腦連接週邊裝置,例如印表機或 USB 裝置,或者將電腦連線至網路,請中斷所有週邊裝置或電腦的網路連線,然後關閉電腦。
    電腦與週邊裝置或網路進行通訊時,Windows 不允許關閉電腦。此外,某些週邊裝置驅動程式不支援強制電腦關機的功能。

  • 如果電腦螢幕停止回應,請按 Ctrl+Alt+Delete 鍵,然後按一下電腦螢幕右下角的 關機)。

  • 如果出現提示設定已被保存或電腦即將關閉的訊息,然後 VAIO 電腦停止回應,請按照以下步驟進行。

  • Enter 鍵。
    稍待片刻。

  • 如果問題還是存在,請按 Ctrl+Alt+Delete 鍵。
    稍待片刻。

  • 如果按照本主題的上述步驟操作後仍無法關閉 VAIO 電腦,請執行下列作業。
    請注意,執行下列作業可能導致處理中的資料毀損。執行下列作業前,請務必中斷電腦與網路的連線。

  • Ctrl+Alt+Delete 鍵,然後按一下電腦螢幕右下角的 關機)。

  • 按住 (電源)按鈕四秒鐘以上。

  • 拔出交流電源轉接器,並從 VAIO 電腦取出電池。