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• 如何找到 VAIO 電腦內建無線網路介面的實體位址（MAC 位址）？
• 如果 VAIO 電腦無法連線至存取點（或網際網路），我應該做什麼？
• 如果不知道存取點的 SSID 或安全性金鑰，我應該做什麼？
• 如果桌面通知區域內找不到 （VAIO Smart Network 圖示），我應該做什麼？
• 如果無法使用無線區域網路功能，我應該做什麼？
• 如果無法播放透過無線區域網路接收的電影或音訊曲目，或者播放中斷，我應該做什麼？為什麼資料傳輸速度很慢？
• 如果網站文字太大或者太小，我應該做什麼？
• 如果網站無法顯示，我應該做什麼？