如果無法關閉 VAIO 電腦，我應該做什麼？

• 請按照以下任意步驟結束所有執行中的應用程式，然後再次關閉 VAIO 電腦。

• 將應用程式從螢幕頂部中心拖至底部中心。[細節]

• 按 Alt+F4 鍵。
  如果還有未儲存的資料，請在顯示確認提示時儲存。
  按 Alt+F4 鍵直至出現關閉 Windows 視窗，從下拉式清單選擇關機，再選擇確定。

• 如果已經在 VAIO 電腦上安裝新應用程式，請檢查應用程式是否正常運作，資料是否正常，操作方法是否正確。

• 如需技術支援，請聯絡應用程式製造商或者指定的供應商。

• 如果為 VAIO 電腦連接週邊裝置，例如印表機或 USB 裝置，或者將電腦連線至網路，請中斷所有週邊裝置或電腦的網路連線，然後關閉電腦。
  電腦與週邊裝置或網路進行通訊時，Windows 不允許關閉電腦。此外，某些週邊裝置驅動程式不支援強制電腦關機的功能。

• 如果電腦螢幕停止回應，請按 Ctrl+Alt+Delete 鍵，選擇電腦螢幕右下角的 （關機），然後選擇關機。

• 如果出現提示設定已被保存或電腦即將關閉的訊息，然後 VAIO 電腦停止回應，請按照以下步驟進行。

• 按 Enter 鍵。
  稍待片刻。

• 如果問題還是存在，請按 Ctrl+Alt+Delete 鍵。
  稍待片刻。

• 如果按照本主題的上述步驟操作後仍無法關閉 VAIO 電腦，請執行下列作業。
  請注意，執行下列作業可能導致處理中的資料毀損。執行下列作業前，請務必中斷電腦與網路的連線。

• 按 Ctrl+Alt+Delete 鍵，選擇電腦螢幕右下角的 （關機），然後選擇關機。

• 按住 （開啟/關閉）按鈕四秒鐘以上。

• 此時，請用細直的物體（例如迴紋針）按住電池關閉按鈕三到五秒鐘。