VAIO 用戶指南

FAQ

如果 VAIO 電腦變得不穩定(Windows 啟動),我應該做什麼?

  • 請嘗試以下建議:

  • 啟動 VAIO Care 來尋找解決方法。[細節]

  • 還原電腦系統檔案。[細節]
    使用 VAIO 電腦變得不穩定前您建立的還原點。

  • 如果您的 VAIO 電腦在您安裝應用程式或驅動程式後變得不穩定,請解除安裝應用程式或驅動程式。

  • 如果 VAIO 電腦上預先安裝的應用程式或驅動程式無法正常運作,請重新安裝這些應用程式或驅動程式。[細節]

  • 如果已建立備份,請從系統映像備份恢復 VAIO 電腦。如需詳細資訊,請參閱 Windows 說明及支援[細節]

  • 如果問題還是存在,請按重新整理 VAIO 電腦中的指示重新安裝作業系統。[細節]
    如果重新整理 VAIO 電腦後問題還是存在,請按從還原區還原中的指示還原電腦系統。[細節]
    視您所購買的機型而不同,電腦可能不支援重新整理功能。

  • 如果您尚未建立系統還原媒體,請建立系統還原媒體。[細節]

  • 還原 VAIO 電腦前,請務必為珍貴的資料製作備份副本。如需詳細資訊,請參閱 Windows 說明及支援[細節]

注意
  • 還原 VAIO 電腦會刪除內建儲存裝置上的所有資料。