FAQ
如果 VAIO 電腦變得不穩定(Windows 啟動),我應該做什麼?
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請嘗試以下建議:
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啟動 VAIO Care 來尋找解決方法。[細節]
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還原電腦系統檔案。[細節]
使用 VAIO 電腦變得不穩定前您建立的還原點。
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如果您的 VAIO 電腦在您安裝應用程式或驅動程式後變得不穩定,請解除安裝應用程式或驅動程式。
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如果 VAIO 電腦上預先安裝的應用程式或驅動程式無法正常運作,請重新安裝這些應用程式或驅動程式。[細節]
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如果已建立備份,請從系統映像備份恢復 VAIO 電腦。如需詳細資訊,請參閱 Windows 說明及支援。[細節]
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如果問題還是存在,請按重新整理 VAIO 電腦中的指示重新安裝作業系統。[細節]
如果重新整理 VAIO 電腦後問題還是存在,請按從還原區還原中的指示還原電腦系統。[細節]
視您所購買的機型而不同,電腦可能不支援重新整理功能。
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如果您尚未建立系統還原媒體,請建立系統還原媒體。[細節]
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還原 VAIO 電腦前,請務必為珍貴的資料製作備份副本。如需詳細資訊,請參閱 Windows 說明及支援。[細節]
注意
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還原 VAIO 電腦會刪除內建儲存裝置上的所有資料。