疑難排除概念
關於系統還原
系統還原是將內建儲存裝置恢復至原始出廠狀態的程序。重新整理是在保留主要設定和個人資料的情況下重新安裝作業系統的程序。
如果 VAIO 電腦變得不穩定，請先重新整理電腦。如果問題還是存在，請還原電腦。
還原電腦系統有兩種方式：
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從系統還原媒體
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從還原區
注意
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配備 64 GB 或 128 GB SSD 的機型不支援重新整理功能。若要檢查 SSD 的容量，請在 VAIO 電腦關機時按下 ASSIST 按鈕以顯示 VAIO Care 救援模式螢幕，然後選擇啟動 BIOS 設定。
何時必須執行系統還原或重新整理？
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VAIO 電腦變得不穩定
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VAIO 電腦感染病毒
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VAIO 電腦遇到無法透過疑難排除解決的問題
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錯誤地格式化了 C: 磁碟機
還原或重新整理 VAIO 電腦或建立系統還原媒體應使用哪種應用程式？
請使用以下應用程式。
VAIO Care
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建立系統還原媒體
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檢查電腦硬體
VAIO Care (救援模式): 復原或維護您的系統
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還原 VAIO 電腦系統
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救援（備份）資料
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抹除內建儲存裝置上的所有資料
Windows 修復環境 (Windows RE)
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重新整理
提示
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如需詳細資訊，請參閱 VAIO Care 和 VAIO Care (救援模式): 復原或維護您的系統隨附的說明檔案。
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您也可以從 Windows 修復環境 (Windows RE) 還原 VAIO 電腦系統。
什麼是還原區？
內建儲存裝置上的還原區包含用於還原系統和應用程式的資料。該區域內的資料通常無法修改或刪除，但市面上有專為此目的而設計的應用程式。
為什麼必須系統還原媒體？
系統還原媒體用於將 VAIO 電腦恢復至原始出廠狀態。如果 Windows 無法啟動而您又刪除了還原區，則需要用系統還原媒體執行系統還原。
電腦可供使用後，請立即建立系統還原媒體。
電腦可供使用後，請立即建立系統還原媒體。
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