VAIO 用戶指南

FAQ

如果按下電源按鈕後電源指示燈發出綠光,但螢幕仍然黑屏,我應該做什麼?

  • 請確認已經正確調整亮度和對比度控制。

  • 顯示輸出可能選擇為外部顯示器。
    請按幾下 Fn+F7 鍵,以選擇所需的顯示輸出,然後按 Enter 鍵。

  • 如果您用的是外部顯示器,請確認顯示器已接上交流電源插座而且開啟。請確認已經正確調整亮度和對比度控制。
    有關如何變更設定的資訊,請參閱顯示器所附的使用說明書。

  • 按幾下 Alt+F4 鍵,以關閉應用程式視窗。
    可能發生了應用程式錯誤。

  • 如果等待片刻後電腦螢幕仍然黑屏,請按下列步驟重新啟動 VAIO 電腦。請注意,下列步驟可能導致處理中的資料毀損。

  • 中斷所有週邊裝置,例如印表機或 USB 裝置,如果 VAIO 電腦連接至網路,請中斷連線。

  • 按住 (開啟/關閉)按鈕四秒鐘以上,確認電源指示燈已經熄滅。然後再度開啟 VAIO 電腦。

  • 如果問題還是存在,請按住 (開啟/關閉)按鈕四秒鐘以上,確認電源指示燈已經熄滅。中斷連接至 VAIO 電腦的所有電纜,例如交流電源轉接器,取出電池,等待約五分鐘。然後重新連接所有電纜和週邊裝置,裝回電池,再度開啟電腦。

  • 如果額外記憶體模組未正確安裝,VAIO 電腦可能無法開啟。
    使用非 Sony 指定的記憶體模組或不正確地安裝記憶體模組可能導致電腦無法啟動,或者變得不穩定。
    在此情況下,請重新安裝記憶體模組。
    如果使用 Sony 品牌以外的記憶體模組,請聯絡記憶體模組的經銷商或製造商。

  • 如果將 VAIO 電腦從寒冷處直接置於溫暖處,或者在高濕度環境下使用,則水氣可能會在電腦內部凝結。
    在此情況下,請等待至少 1 個小時後再開啟電腦。
    請勿將電腦置於高濕度環境中(相對濕度大於 80%),否則可能會造成電腦故障。