請按照以下任意步驟結束所有執行中的應用程式,然後再次關閉 VAIO 電腦。
將應用程式從螢幕頂部中心拖至底部中心。如需詳細資訊,請參閱關閉應用程式。
按 Alt+F4 鍵。
如果還有未儲存的資料,請在顯示確認提示時儲存。
按 Alt+F4 鍵直至出現關閉 Windows 視窗,從下拉式清單選擇關機,再選擇確定。
如果已經在 VAIO 電腦上安裝新應用程式,請檢查應用程式是否正常運作,資料是否正常,操作方法是否正確。
如需技術支援,請聯絡應用程式製造商或者指定的供應商。
如果為 VAIO 電腦連接週邊裝置,例如印表機或 USB 裝置,或者將電腦連線至網路,請中斷所有週邊裝置或電腦的網路連線,然後關閉電腦。
電腦與週邊裝置或網路進行通訊時,Windows 不允許關閉電腦。此外,某些週邊裝置驅動程式不支援強制電腦關機的功能。
如果電腦螢幕停止回應,請按 Ctrl+Alt+Delete 鍵,選擇電腦螢幕右下角的 (關機),然後選擇關機。
如果出現提示設定已被保存或電腦即將關閉的訊息,然後 VAIO 電腦停止回應,請按照以下步驟進行。
按 Enter 鍵。
稍待片刻。
如果問題還是存在,請按 Ctrl+Alt+Delete 鍵。
稍待片刻。
如果按照本主題的上述步驟操作後仍無法關閉 VAIO 電腦,請執行下列作業。
請注意,執行下列作業可能導致處理中的資料毀損。執行下列作業前,請務必中斷電腦與網路的連線。
按 Ctrl+Alt+Delete 鍵,選擇電腦螢幕右下角的 (關機),然後選擇關機。
按住 (開啟/關閉)電源按鈕四秒鐘以上。
拔出交流電源轉接器,並從 VAIO 電腦取出電池。