個人電腦VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

如果 VAIO 電腦變得不穩定(Windows 不啟動),我應該做什麼?

  • 請嘗試以下建議:

  • 使用 VAIO 硬體診斷找出 VAIO 電腦的問題。

    • 藉由該應用程式,您可以檢查電腦硬體(CPU、記憶體模組及內建儲存裝置)是否需要更換。

      若要啟動 VAIO 硬體診斷,請在 VAIO Care (救援模式): VAIO 復原解決方案中選擇工具VAIO 硬體診斷

  • 從還原區還原中的指示還原 VAIO 電腦系統。

    • 如果還未備份資料,還原 VAIO 電腦前,請務必使用 VAIO Care (救援模式): VAIO 復原解決方案為珍貴的資料製作備份副本。有關詳細資訊,請參閱無法啟動 Windows 時備份資料

      如果在 VAIO 電腦變得不穩定前已使用 Windows 備份功能建立備份,但之後又建立或變更了檔案,請使用 VAIO Care (救援模式): VAIO 復原解決方案備份此類檔案。

    注意

    • 還原 VAIO 電腦會刪除內建儲存裝置上的所有資料。