個人電腦VAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

如果按下電源按鈕後電源指示燈發出綠光,但螢幕仍然黑屏,我應該做什麼?

  • 請確認已經正確調整亮度和對比度控制。

  • 顯示輸出可能設定為外部顯示器。

    請按幾下 Fn+F7 鍵,以選擇所需的顯示輸出,然後按 Enter 鍵。

  • 如果您用的是外部顯示器,請確認顯示器已接上交流電源插座而且開啟。請確認已經正確調整亮度和對比度控制。

    有關如何變更設定的資訊,請參閱顯示器所附的使用說明書。

  • 按幾下 Alt+F4 鍵,以關閉應用程式視窗。

    可能發生了應用程式錯誤。

  • 如果等待片刻後電腦螢幕仍然黑屏,請按下列步驟重新啟動 VAIO 電腦。請注意,下列步驟可能導致處理中的資料毀損。

    • 中斷所有週邊裝置,例如印表機或 USB 裝置,如果 VAIO 電腦連接至網路,請中斷連線。

    • 按住(開啟/關閉)按鈕 4 或 10 秒鐘以上,確認電源指示燈已經熄滅。然後再度開啟您的 VAIO 電腦。

  • 如果問題還是存在,請重新安裝電池。

    按住(開啟/關閉)按鈕 4 或 10 秒鐘以上,確認電源指示燈已經熄滅。中斷連接至 VAIO 電腦的所有電纜,例如交流電源轉接器,然後用細直的物體(例如迴紋針)按住電池關閉按鈕三到五秒鐘。

    請等候約五分鐘,然後將所有電纜接回後再次啟動電腦。

  • 如果將 VAIO 電腦從寒冷處直接置於溫暖處,或者在高濕度環境下使用,則水氣可能會在電腦內部凝結。

    在此情況下,請等待至少 1 個小時後再開啟電腦。

    請勿將電腦置於高濕度環境中(相對濕度大於 80%),否則可能會造成電腦故障。