個人電腦VAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

如果無法列印文件,我應該做什麼?

  • 請確認印表機與 VAIO 電腦上安裝的 Windows 相容。

  • 連接新印表機時,首先必須設定印表機驅動程式。

    如需如何設定印表機驅動程式的資訊,請造訪製造商網站,或者參閱印表機所附的使用說明書。

  • 請確認已正確進行印表機設定。

    如需印表機設定的相關資訊,請參閱印表機所附的使用說明書。

  • 請確認印表機已開啟。

    如需詳細資訊,請參閱印表機所附的使用說明書。

  • 確認印表機電源線與交流電源轉接器、交流電源轉接器與交流電源插座之間已經確實連接。

  • 確認印表機狀態顯示為線上或就緒。

    然後確認印表機設定已按照印表機所附的使用說明書正確配置。

  • 請確認印表機已設定為設定成預設的印表機

    如需詳細資訊,請參閱 Windows 說明及支援開啟 Windows 說明及支援)。

  • 確認印表機已連線到網路 (LAN)。

    如果印表機直接連線到網路 (LAN),請確認路由器或集線器開啟。

    如果印表機連接至印表機伺服器,請確認印表機伺服器上未顯示錯誤訊息。

  • 請確認應用程式正常運作。

    應用程式可能不支援您的文件格式。在此情況下,文件無法正確列印。

    請聯絡應用程式發行商或者印表機製造商。

  • 確認為印表機選擇了正確的印表機連接埠。

    如需印表機連接埠設定的詳細資訊,請參閱印表機所附的使用說明書或聯絡製造商。