Hilfe

Problembehebung

TV SideView

Das Heimgerät kann nicht registriert werden. TV SideView erkennt das Heimgerät nicht.

  • Ist das Heimgerät, das Sie registrieren möchten, mit TV SideView kompatibel? Ausführliche Informationen finden Sie hier.
  • Stellen Sie sicher, dass das Heimgerät, das Sie mit TV SideView verwenden möchten, eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Gerät und das Heimgerät mit demselben Netzwerk verbunden sind. Andernfalls können Sie das Heimgerät nicht über TV SideView bedienen.
  • Die Anzahl der Heimgeräte, die Sie registrieren können, ist beschränkt. Wenn Sie die maximale Anzahl von Geräten registriert haben, müssen Sie ein zuvor registriertes Gerät löschen, bevor Sie ein neues registrieren können.