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Page d'accueil > Dépannage > Symptômes TV SideView

Symptômes TV SideView

  • Il est impossible de mettre le téléviseur sous tension et de le commande à l’aide de l’application quand [Démarrage à distance] est réglé sur [Oui].

Il est impossible de mettre le téléviseur sous tension et de le commande à l’aide de l’application quand [Démarrage à distance] est réglé sur [Oui].

  • Lorsque des appareils générant des interférences radio (fours à micro-ondes, téléphones sans fil, etc.) sont situés à proximité, la fonction TV SideView peut ne pas fonctionner. Dans ce cas, éloignez ces appareils du point d’accès ou du téléviseur ou mettez-les hors tension.
  • La fonction TV SideView peut ne pas fonctionner dans les cas suivants. Mettez le téléviseur sous tension et reconnectez le point d’accès.
  • - Mise sous/hors tension du point d’accès quand le téléviseur est en mode veille
  • - Réinitialisation du point d’accès quand le téléviseur est en mode veille
  • - Modification du canal du point d’accès quand le téléviseur est en mode veille
  • Il se peut que la fonction TV SideView ne fonctionne pas avec des points d’accès à usage commercial qui nécessitent une nouvelle connexion à intervalles réguliers.
  • Le téléviseur doit être sous tension ou en mode veille. Ne mettez pas le téléviseur hors tension en débranchant son cordon d’alimentation.
  • Vérifiez si les réglages suivants sont en vigueur pour votre téléviseur.
  • Lorsque le point d’accès et le téléviseur sont connectés via une connexion LAN sans fil
  • - Le téléviseur modèle LAN sans fil intégré est utilisé
  • - [Réseau local sans fil intégré] sous [Réseau] est réglé sur [Oui]
  • - [Démarrage à distance] de [Réglage du réseau domestique] sous [Réseau] est réglé sur [Oui]
  • - Le téléviseur est connecté au point d’accès
  • - Il est impossible d’utiliser l’application TV SideView si l’adaptateur LAN sans fil USB est inséré
  • Lorsque le point d’accès et le téléviseur sont connectés via une connexion LAN filaire
  • - [Démarrage à distance] de [Réglage du réseau domestique] sous [Réseau] est réglé sur [Oui]

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