Digital HD Video Camera RecorderHDR-CX620/CX670/PJ620/PJ670

Jika anda mempunyai masalah

Bila anda mengalami masalah dalam menggunakan produk ini, ikuti langkah-langkah di bawah.

  1. Periksalah komponen pada "Penyelesaian masalah", dan periksalah produk ini.
  2. Lepaskan sumber listrik, pasang sumber listrik kembali setelah kira-kira 1 menit, dan hidupkan produk ini.
  3. Jalankan [Inisialisasikan].
    • Bila anda memilih [Inisialisasikan], semua pengaturan, termasuk pengaturan jam, akan diset ulang.
  4. Hubungi dealer Sony anda atau fasilitas servis Sony resmi yang terdekat.

Catatan

  • Anda mungkin perlu menginisialisasi atau mengubah memori internal saat ini dari produk ini (model dengan memori internal), tergantung dari masalahnya.

    Jika anda melakukannya, data yang disimpan pada memori internal(Model dengan memori internal) akan dihapus. Pastikan untuk menyimpan data pada memori internal (Model dengan memori internal) pada media lainnya (backup) sebelum mengirim produk ini untuk reparasi. Kami tidak akan mengkompensasi anda untuk hilangnya data memori internal (Model dengan memori internal).

  • Selama reparasi, kami mungkin akan memeriksa jumlah data minimum yang disimpan pada memori internal (model dengan memori internal) untuk menyelidiki masalahnya. Namun, dealer Sony anda tidak akan menyalin ataupun menahan data anda.