In caso di problemi
Qualora si verifichino eventuali problemi nell’uso di questo prodotto, attenersi alle procedure seguenti.
- Controllare le voci in “Risoluzione dei problemi” e ispezionare questo prodotto.
- Scollegare la fonte di alimentazione, ricollegarla dopo circa 1 minuto, quindi accendere questo prodotto.
- Eseguire [Inizializza].
- Se si seleziona [Inizializza], vengono azzerate tutte le impostazioni, inclusa quella dell’orologio.
- Contattare un rivenditore Sony o un centro assistenza Sony locale autorizzato.
Nota
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A seconda del problema, potrebbe essere necessario inizializzare o sostituire la memoria interna (modelli con memoria interna) corrente di questo prodotto.
Se si eseguono queste operazioni, i dati memorizzati nella memoria interna (modelli con memoria interna) vengono cancellati. Assicurarsi di salvare su altri supporti (backup) i dati presenti nella memoria interna (modelli con memoria interna) prima di consegnare questo prodotto per la riparazione. Sony non risarcirà eventuali perdite di dati della memoria interna (modelli con memoria interna).
- Durante la riparazione, è possibile che venga controllata una quantità minima di dati archiviati nella memoria interna (modelli con memoria interna), per indagare sul problema. Tuttavia, il rivenditore Sony non copierà né conserverà i dati.