문제가 생긴 경우
제품을 사용하는 동안에 문제가 생겼을 때에는 다음의 순서에 따라 주십시오.
- "문제 해결"의 항목을 확인하고 제품을 점검하십시오.
- 전원을 뺐다가 약 1분 후에 다시 연결한 후 제품 전원을 켜십시오.
- [초기화]를 수행하십시오.
- [초기화] 항목을 선택하면 시계 설정을 포함한 모든 설정이 재설정됩니다.
- Sony 판매점 또는 Sony 공인 서비스 센터에 문의하십시오.
참고 사항
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문제에 따라 제품의 현재 내장 메모리(내장 메모리 탑재 모델)를 초기화하거나 변경해야 할 수도 있습니다.
그럴 경우 내장 메모리(내장 메모리 탑재 모델)에 저장된 데이터가 삭제됩니다. 제품 수리를 맡기기 전에 내장 메모리(내장 메모리 탑재 모델)의 데이터를 다른 미디어에 저장하십시오(백업). 당사에서는 내장 메모리(내장 메모리 탑재 모델) 데이터가 손실된 경우 보상하지 않습니다.
- 수리 중에 당사에서 문제를 조사하기 위해 내장 메모리(내장 메모리 탑재 모델)에 저장된 최소한의 데이터를 확인할 수 있습니다. 단, Sony 대리점은 고객의 데이터를 복사하거나 보관하지 않습니다.