NFC 연결이 작동하지 않는다.
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스마트폰의 (N 마크)와 제품의 (N 마크)가 가까워지도록 호환 장치의 위치를 옮기십시오.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 스마트폰을 몇 mm 정도 이동하거나, 제품으로부터 먼 곳으로 옮긴 뒤 10초 이상 기다렸다가 다시 터치합니다.
- 제품이 [비행기 모드]로 설정되어 있습니다. [비행기 모드]를 [끔]으로 설정하십시오.
- 스마트폰이 통신할 준비가 되었는지 확인하십시오. 자세한 내용은 해당 스마트폰의 사용설명서를 참조하십시오.
- 제품의 (N 마크) 주변에 스마트폰이 아닌 금속 물체를 놓지 마십시오.
- 한 번에 2대 이상의 스마트폰을 사용하여 제품의 (N 마크)를 터치하지 마십시오.
- 스마트폰의 NFC 기능을 사용하는 다른 응용 프로그램을 실행 중일 경우 해당 응용 프로그램을 종료하십시오.