Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη χρήση αυτής της συσκευής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Ελέγξτε τα στοιχεία στην "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και επιθεωρήστε τη συσκευή.
- Αποσυνδέστε την πηγή ρεύματος, συνδέστε την ξανά μετά από περίπου 1 λεπτό και ενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Εκτελέστε τη λειτουργία [Αρχικοποίηση].
- Αν επιλέξετε[Αρχικοποίηση], γίνεται επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης του ρολογιού.
- Απευθυνθείτε στον αντιπρόσωπο της Sony ή στο τοπικό εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Sony.
Σημείωση
-
Ενδέχεται να χρειαστεί να αρχικοποιήσετε τη συσκευή ή να αλλάξετε την τρέχουσα εσωτερική μνήμη (μοντέλα με εσωτερική μνήμη) αυτής της συσκευής, ανάλογα με το πρόβλημα.
Αν καταφύγετε σε αυτή τη λύση, θα διαγραφούν τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη (μοντέλα με εσωτερική μνήμη). Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει τα δεδομένα της εσωτερικής μνήμης (μοντέλα με εσωτερική μνήμη) σε κάποιο άλλο μέσο (δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας) πριν στείλετε αυτή τη συσκευή για επισκευή. Δεν θα παρέχεται αποζημίωση για τυχόν απώλεια δεδομένων από την εσωτερική μνήμη (μοντέλα με εσωτερική μνήμη).
- Κατά την επισκευή, ενδέχεται να ελέγξουμε μια ελάχιστη ποσότητα δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη (μοντέλα με εσωτερική μνήμη), προκειμένου να ερευνήσουμε το πρόβλημα. Ωστόσο, ο αντιπρόσωπος της Sony δεν θα αντιγράψει ούτε θα διατηρήσει τα δεδομένα σας.