Dacă întâmpinaţi probleme
Dacă întâmpinaţi orice probleme la utilizarea acestui produs, urmaţi paşii de mai jos.
- Consultaţi elementele din capitolul „Depanare” şi verificaţi produsul.
- Deconectaţi sursa de alimentare, conectaţi-o din nou după circa 1 minut şi porniţi produsul.
- Efectuaţi [Iniţializare].
- Dacă selectaţi [Iniţializare], toate setările, inclusiv setarea ceasului, sunt resetate.
- Contactaţi distribuitorul Sony sau o unitate locală autorizată de serviceSony.
Notă
-
În funcţie de problemă, poate fi necesară iniţializarea sau schimbarea memoriei interne curente (Modele cu memorie internă) a acestui produs.
Procedând astfel, datele stocate în memoria internă (Modele cu memorie internă) vor fi şterse. Asiguraţi-vă că aţi salvat datele din memoria internă (Modele cu memorie internă) pe un alt suport de stocare (copie de rezervă), înainte de a trimite acest produs la reparat. Nu vă vom despăgubi pentru pierderile de date din memoria internă (Modele cu memorie internă).
- În timpul reparaţiilor, putem verifica o cantitate minimă de date stocate în memoria internă (Modele cu memorie internă) pentru a putea investiga problem. Cu toate acestea, distribuitorul Sony nu va copia sau păstra datele dvs.