Digital 4K video kameraFDR-AX30/AX33/AXP33/AXP35

Hvis du har problemer

Hvis du har problemer med dette produkt, skal du følge nedenstående trin.

  1. Kontroller punkterne under "Fejlfinding", og efterse dette produkt.
  2. Afbryd strømmen, tilslut strømmen igen efter ca. 1 minut, og tænd for dette produkt.
  3. Udfør [Initialize].
    • Hvis du vælger [Initialize], nulstilles alle indstillinger, herunder indstillinger af uret.
  4. Kontakt din Sony-forhandler eller dit lokale autoriserede Sony-servicecenter.

Bemærk!

  • Det kan være nødvendigt at initialisere eller ændre den aktuelle interne hukommelse (modeller med intern hukommelse) i dette produkt afhængigt af problemet.

    Hvis du gør det, slettes de data, der er gemt i den interne hukommelse (modeller med intern hukommelse). Sørg for at gemme dataene i den interne hukommelse (modeller med interne hukommelse) på andre medier (sikkerhedskopi), inden du sender dette produkt til reparation. Vi erstatter ikke tab af data i den interne hukommelse (modeller med intern hukommelse).

  • Under reparationen kontrollerer vi eventuelt en lille del af de data, der er gemt i den interne hukommelse (modeller med intern hukommelse) for at undersøge problemet. Din Sony-forhandler vil dog hverken kopiere eller beholde dine data.