Digitale 4K-VideokameraFDR-AX30/AX33/AXP33/AXP35

Bei Problemen

Wenn bei der Verwendung dieses Produkts Probleme auftreten, führen Sie folgende Schritte aus.

  1. Überprüfen Sie die Hinweise unter „Fehlerbehebung“ und untersuchen Sie dieses Produkt.
  2. Trennen Sie die Stromquelle, schließen Sie sie nach etwa 1 Minute wieder an und schalten Sie dieses Produkt ein.
  3. Führen Sie [Initialisieren] aus.
    • Wenn Sie [Initialisieren] auswählen, werden alle Einstellungen, einschließlich der Uhrzeit, zurückgesetzt.
  4. Wenden Sie sich an Ihren Sony-Händler oder den lokalen autorisierten Sony-Kundendienst.

Hinweis

  • Abhängig vom Problem müssen Sie möglicherweise den aktuellen internen Speicher (Modelle mit internem Speicher) dieses Produkts initialisieren oder austauschen.

    In diesem Fall werden die im internen Speicher (Modelle mit internem Speicher) gespeicherten Daten gelöscht. Sichern Sie daher die Daten im internen Speicher (Modelle mit internem Speicher) auf ein anderes Speichermedium (Sicherungskopie), bevor Sie dieses Produkt zur Reparatur einschicken. Für den Verlust von Daten im internen Speicher (Modelle mit internem Speicher) übernehmen wir keine Haftung.

  • Im Rahmen einer Reparatur müssen wir unter Umständen einen kleinen Teil der Daten im internen Speicher (Modelle mit internem Speicher) überprüfen, um das Problem eingrenzen zu können. Ihr Sony-Händler fertigt von diesen Daten jedoch keine Kopie an und behält sie auch nicht.