Ak máte problémy
Ak pri používaní produktu narazíte na problémy, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Pozrite si položky v časti „Odstraňovanie porúch“ a preverte tento produkt.
- Odpojte zdroj napájania, po uplynutí 1 minúty ho znova pripojte a zapnite tento produkt.
- Vykonajte [Initialize].
- Ak vyberiete položku [Initialize], všetky nastavenia vrátane nastavenia hodín sa resetujú.
- Kontaktujte predajcu produktov spoločnosti Sony alebo miestne autorizované servisné stredisko spoločnosti Sony.
Poznámka
-
V závislosti od problému bude možno potrebné inicializovať alebo vymeniť aktuálnu internú pamäť (modely s internou pamäťou) tohto produktu.
Ak to urobíte, údaje uložené v internej pamäti (modely s internou pamäťou) sa odstránia. Nezabudnite preto pred odoslaním produktu na opravu uložiť všetky údaje z internej pamäte (modely s internou pamäťou) na iné (záložné) médium. Za akúkoľvek stratu údajov uložených v internej pamäti (modely s internou pamäťou) vám neposkytneme žiadne odškodnenie.
- Počas opravy môžeme skontrolovať minimálne množstvo údajov uložených v internej pamäti (modely s internou pamäťou), aby sme vyriešili problém. Predajca produktov spoločnosti Sony však nebude kopírovať ani uchovávať vaše údaje.