Počítač nerozpoznal tento produkt.
- Odpojte od konektorov USB vášho počítača všetky zariadenia s rozhraním USB okrem klávesnice, myši a tohto produktu.
- Odpojte kábel USB od počítača a reštartujte počítač. Potom znova prepojte počítač a tento produkt v správnom poradí.
- Keď sú ku káblu USB aj k Multi/Micro USB koncovke tohto produktu pripojené externé zariadenia, odpojte zariadenie, ktoré nie je pripojené k počítaču.