Sorunlarla karşılaşıyorsanız
Bu ürünü kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları takip edin.
- “Sorun Giderme” başlığı altındaki öğeleri kontrol edin ve bu ürünü inceleyin.
- Güç kaynağı bağlantısını kesin, yaklaşık 1 dakika sonra güç kaynağını tekrar bağlayın ve bu ürünü açık konuma getirin.
- [Sıfırla] işlemini gerçekleştirin.
- [Sıfırla] seçimini yaparsanız saat ayarı da dahil tüm ayarlar sıfırlanır.
- Sony bayinize veya bölgenizdeki Sony yetkili servisine başvurun.
Not
-
Soruna bağlı olarak bu ürünün dahili belleğini (Dahili bellekli modeller) sıfırlamanız ya da değiştirmeniz gerekebilir.
Bu işlemleri gerçekleştirirseniz dahili bellekte (Dahili bellekli modeller) saklanan verileri siler. Bu ürünü onarıma göndermeden önce dahili bellekteki (Dahili bellekli modeller) verileri başka bir ortama kaydettiğinizden (yedeklediğinizden) emin olun. Dahili bellekteki (Dahili bellekli modeller) verilerin kaybından dolayı sorumluluk kabul edilmez.
- Onarım sırasında, sorunu incelemek üzere dahili bellekte (Dahili bellekli modeller) bulunan verilerden minimum miktardaki bir kısmı kullanılarak kontroller yapılabilir. Ancak Sony bayiniz verilerinizi kopyalamaz veya başka bir yere kaydetmez.