Din Walkman bliver ikke genkendt af Media Go.
- Din Walkman genkendes muligvis ikke af computeren. Kobl din Walkman fra computeren, og tilslut den derefter igen.
-
Softwaren er muligvis ikke blevet installeret korrekt. Brug installationsprogrammet til at installere softwaren igen. De importerede data forbliver uberørte.
- Hvis ovenstående løsninger ikke løser problemet, skal du bruge en kuglepen eller en papirclips e.l. til at trykke på knappen RESTART og genstarte din Walkman, og derefter skal du oprette forbindelse igen ved hjælp af USB.