Rakendus Media Go ei tunne Walkmani ära.
- Arvuti ei pruugi teie Walkmani ära tunda. Eemaldage Walkman arvuti küljest ja ühendage seejärel uuesti.
-
Tarkvara installimine ei pruukinud õnnestuda. Kasutage installiprogrammi tarkvara uuesti installimiseks. Imporditud andmed jäävad puutumatuks.
- Kui eespool kirjeldatud abinõud probleemi ei lahenda, vajutage nt pliiatsi või kirjaklambriga nuppu RESTART ja taaskäivitage oma Walkman ning looge siis uuesti USB-ühendus.