Hvordan kan jeg få løst et problem?
Hvis din Walkman ikke fungerer som forventet, kan du prøve følgende trin for at få løst problemet.
Før du genstarter din Walkman, skal du koble din Walkman fra computeren og kontrollere, at der ikke afspilles noget indhold, såsom musik. Ellers kan dataene blive beskadiget. Derefter kan du trygt genstarte din Walkman.
- Kontrollér emnet om dette problem i "Spørgsmål og svar".
- Tilslut din Walkman til computeren for at genoplade batteriet.
Du kan måske løse visse problemer ved at oplade batteriet.
-
Tryk på knappen (
) med en kuglepen eller en papirclips e.l. for at genstarte din Walkman.
- Kontrollér oplysningerne om problemet i hjælpen til den software, som har problemer.
- Se efter oplysninger om problemet på et af kundesupportwebstederne.
- Hvis de fremgangsmåder, der er angivet herover, ikke kan løse problemet, skal du kontakte din nærmeste Sony-forhandler.
Bemærk!
- Data bliver ikke slettet, og indstillinger ændres ikke ved genstart.