Digital Music PlayerNW-E393/E394/E395
Sie können keine Software auf dem Computer installieren.
- Die Installation kann beeinträchtigt werden, wenn andere Software ausgeführt wird. Schließen Sie deshalb alle anderen Programme, bevor Sie diese Software installieren. Achten Sie insbesondere darauf, dass keine Verbindung mit dem Internet besteht, und beenden Sie Ihre Sicherheitssoftware, da diese den Computer möglicherweise zu stark auslastet.
- Möglicherweise ist nicht genügend freier Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden. Überprüfen Sie, wie viel freier Festplattenspeicherplatz für die Installation der Software erforderlich ist, und löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien.
- Möglicherweise können Sie die Software auf einem Windows-Computer nicht installieren, wenn Ihr Konto keine Administratorberechtigungen hat oder wenn Sie nicht als Computeradministrator angemeldet sind. Melden Sie sich mit einem Konto mit Administratorberechtigungen oder als Computeradministrator an. Wenn zudem im Benutzernamen aus zwei Bytes bestehende Zeichen verwendet werden, legen Sie ein neues Konto an, bei dem Sie nur Ein-Byte-Zeichen im Benutzernamen verwenden.
- Bei einem Windows-Computer kann ein Meldungsdialogfeld durch den Installationsbildschirm verdeckt sein, sodass es den Anschein hat, als wurde der Installationsvorgang angehalten. Halten Sie die ALT-TASTE gedrückt, und drücken Sie mehrmals die TAB-TASTE. Wenn das Dialogfeld angezeigt wird, befolgen Sie die dort angegebenen Anweisungen.
