Miten voin ratkaista ongelman?
Jos Walkman-laite ei toimi odotetulla tavalla, kokeile seuraavia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.
Ennen kuin käynnistät Walkman-laitteen uudelleen, irrota Walkman-laite tietokoneesta ja varmista, ettei musiikin tai muun sisällön toisto ole käynnissä. Muussa tapauksessa siirretyt tiedot voivat vioittua. Tämän jälkeen voit käynnistää Walkman-laitteen uudelleen turvallisesti.
- Tarkista ongelmaa käsittelevä aihe kohdassa ”Kysymyksiä ja vastauksia”.
- Yhdistä Walkman-laite tietokoneeseesi akun lataamiseksi.
Saatat pystyä ratkaisemaan jotkin ongelmat lataamalla akun.
-
Paina painiketta (
) kynällä, paperiliittimellä tai vastaavalla, kun haluat käynnistää Walkman-laitteen uudelleen.
- Tarkista ongelmaa koskevat tiedot kyseessä olevan ohjelmiston ohjeista.
- Etsi tietoa ongelmasta jostakin asiakkaan tukisivustosta.
- Jos yllä mainittu tapa ei ratkaise ongelmaa, ota yhteys lähimpään Sony-jälleenmyyjään.
Huomautus
- Laitteen käynnistäminen uudelleen ei poista tietoja tai muuta asetuksia.