Digital Music PlayerNW-E393/E394/E395
U kunt geen software op uw computer installeren.
- Als er andere software actief is, kan deze de installatie belemmeren. Sluit alle andere software voordat u deze software installeert. Zorg er ook voor dat u geen verbinding hebt met internet en sluit beveiligingssoftware, want deze kan de computer zwaar belasten.
- Er is mogelijk onvoldoende vrije ruimte op de harde schijf. Controleer de hoeveelheid vrije ruimte op de harde schijf die vereist is voor installatie van de software en verwijder vervolgens onnodige bestanden.
- Met een Windows-computer kunt u de software mogelijk niet installeren als uw account geen beheerdersrechten heeft of u zich niet hebt aangemeld als een beheerder van de computer. Meld u aan met een account met beheerdersrechten of als de computerbeheerder. Wanneer u gebruikersnaam met tekens met twee bytes hebt, moet u een nieuw account maken met alleen tekens van één byte in de gebruikersnaam.
- Met een Windows-computer is er mogelijk een berichtdialoogvenster verborgen bij het installatiescherm, zodat het installatieproces gestopt lijkt te zijn. Houd de "Alt" toets ingedrukt terwijl u meerdere malen op de "Tab" toets drukt. Als er een bericht wordt weergegeven, volgt u de instructies op het dialoogvenster.
