Bir sorunu çözmek için ne yapabilirim?
Walkman'iniz beklendiği gibi çalışmıyorsa, sorunu çözmek için aşağıdaki adımlardan birini deneyin.
Walkman'inizi yeniden başlatmadan önce, Walkman'in bilgisayarla bağlantısını kesin ve müzik gibi bir içeriğin çalınmakta olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, veriler hasar görebilir. Ardından Walkman'i güvenli bir şekilde yeniden başlatabilirsiniz.
- “S&Y” bölümünde sorunla ilgili konuya bakın.
- Pili şarj etmek için Walkman'inizi bilgisayarınıza bağlayın.
Pili şarj ederek bazı sorunları çözümleyebilirsiniz.
-
Walkman'inizi yeniden başlatmak için (
) düğmesine kalem veya ataşla vb. basın.
- Sorun yaşanan yazılımın yardımında konuyla ilgili bilgilere bakın.
- Müşteri destek web sitelerinin birinde konuyla ilgili bilgilere bakın.
- Yukarıdaki yaklaşımlar neticesinde sorunu çözemezseniz, size en yakın Sony satıcısına danışın.
Not
- Yeniden başlattığınızda veriler silinmez veya herhangi bir ayar değiştirilmez.