Digital Music PlayerNW-E393L/E394L

El ordenador no reconoce el Walkman.

  • Si no queda mucha batería, cárguela.
  • Cuando utilice el Walkman por primera vez o, si no ha utilizado el Walkman durante un período largo de tiempo, es posible que el ordenador tarde unos minutos en reconocerlo. Compruebe si el ordenador ha reconocido el Walkman al cabo de 10 minuto de haberlo conectado al ordenador.
  • Compruebe que la conexión USB al ordenador se ha realizado correctamente y de forma segura.
  • Utilice el cable USB suministrado.
  • Es posible que no se reconozca el Walkman si se ha conectado mediante un concentrador USB. Conecte el Walkman directamente al conector USB del ordenador.
  • Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema, presione el botón RESTART con la punta de un bolígrafo, un clip sujetapapeles o similar para reiniciar el Walkman e intentar conectar el USB de nuevo.