パソコンをインターネットに接続できる環境の場合、ウォークマンサポートのホームページでトラブルの解決方法や最新情報などを調べることができます。

ウォークマン本体のサポート情報

http://www.sony.co.jp/walkman-support/

音楽のソフトウェア全般のサポート情報

http://www.sony.jp/support/audiosoftware/

Media Goのサポート情報

http://www.sony.jp/support/audiosoftware/mediago/

ウォークマンサポートのホームページでは、以下のような情報を見ることができます。

• ソフトウェアアップデートなどの最新情報

• 製品別サポート情報

• Q&A（よくある問い合わせ情報）

• ウォークマンへコンテンツを転送できる機器との接続に関する詳細情報

• Media Goのソフトウェアの使いかた

• Media Goのダウンロードサービス

• Content Transferのダウンロードサービス

• 重要なお知らせ（サポートからの重要なお知らせ）

• 製品登録（製品登録へのご案内）