デジタルメディアプレーヤーNW-S13/S14/S15/S13K/S14K/S15K

ウォークマンがパソコンに認識されない

  • 電池残量がない場合は、充電してください。
  • ウォークマンを初めて使用する、または長期間使用していなかった場合は、ウォークマンをパソコンに接続しても認識されるまで数分必要です。パソコンとウォークマンを接続してから約10分後に、パソコンがウォークマンを認識するか確認してください。
  • パソコンとしっかりUSB接続されているか確認してください。
  • 同梱のUSBケーブルを使用してください。
  • USBハブを使用していると、認識されない場合があります。パソコンのUSBコネクターに直接接続してください。
  • USB接続モード]でUSB接続待機状態にしてから再接続してください。
  • 上記に当てはまらない場合は、ペンやクリップなどでウォークマンのRESETボタンを押してからUSB接続をし直してください。