Hvis du har spørgsmål til eller problemer med din Walkman, eller hvis du ønsker oplysninger om kompatible dele til din Walkman, kan du besøge én af følgende websteder.

For kunder i USA, Canada og Latinamerika:

https://www.sony.com/am/support

For kunder i Europa:

https://www.sony.eu/support/

For kunder i Kina:

https://service.sony.com.cn/

For kunder i Asien og Stillehavsområdet, Oceanien, Mellemøsten og Afrika:

https://www.sony-asia.com/support

For kunder, der har købt de udenlandske modeller:

https://www.sony.co.jp/overseas/support/