Vous ne parvenez pas à charger votre Walkman.
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Procédez à la recharge de la batterie à une température ambiante comprise entre 5 °C et 35 °C .
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Vous devez allumer l'ordinateur pour pouvoir recharger votre Walkman. Vérifiez que l'ordinateur n'est pas en veille ou en veille prolongée.
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Vérifiez que la connexion USB à l'ordinateur est correcte.
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Il est possible qu'un mauvais contact électrique se produise dans le connecteur. Déconnectez votre Walkman, puis rebranchez-le.
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Utilisez le câble USB fourni.
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Il est possible que vous ne puissiez pas connecter correctement votre Walkman à votre ordinateur si vous utilisez un hub USB. Connectez directement le Walkman à un connecteur USB de votre ordinateur.
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Vérifiez que le système d'exploitation et la version du système d'exploitation installés sur l'ordinateur sont compatibles avec votre Walkman.
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Il est possible que la batterie se soit détériorée si vous n'avez pas utilisé votre Walkman depuis plus d'un an. Contactez votre revendeur Sony le plus proche.
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Si vous constatez que les problèmes persistent après avoir essayé les solutions ci-dessus, appuyez sur la touche
et maintenez-la enfoncée pendant environ 10 secondes pour redémarrer votre Walkman, puis essayez à nouveau d'établir la connexion USB.